個人情報保護方針

◆個人情報保護に関する当院の基本方針

 当院は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。

1.個人情報の収集・利用・提供

 個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。

2.個人情報の安全対策

 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

3.個人情報の確認・訂正・利用停止

 当院は、患者さんの個人情報について患者さんから内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、別に定める内部規則に従って、適切に対応します。

4.教育および継続的改善

 個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。

5.ご希望の確認と変更

 治療や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者さんご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付窓口までお申し出があった場合は、ご連絡いたしません。
 外来等での氏名の呼び出しを望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名が望ましいと考え対応しております。 電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

6.問い合わせ窓口

 個人情報に関するお問い合わせは、「医療相談室」または「受付窓口」をご利用下さい。

医療法人社団 拓美会 玉越病院
院長 玉 越 拓 摩


◆当院での患者さんへの個人情報の利用目的

1.院内での利用

1)当院で患者さん等(検診・健診・ドックを含む)に提供する医療
2)医療保険事務
3)患者さんに係る管理運営業務のうち、
   @入退院等の病棟管理
   A会計・経理
   B質向上・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告
   C患者さん等への医療サービスの向上

2.他の事業者等への情報提供

1)当院が患者さん等に提供する医療のうち、
   @他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
   A他の医療機関等からの照会への回答
   B患者さんの診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
   C検体検査業務の委託・その他の業務委託
   Dご家族等への病状説明
2)医療保険事務のうち、
   @保険事務の委託
   A審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
   B審査支払機関又は保険者からの照会への回答
3)事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
4)医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
5)第3者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告

3.上記以外の利用目的

〔当院での利用〕
1)医療機関等の管理運営業務のうち、
   @医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
   A医師・看護師・薬剤師・放射線技師・作業療法士・理学療法士・精神保健福祉士・栄養士・医療事務等の学生実習への協力
   B医師・看護師・薬剤師・放射線技師・作業療法士・理学療法士・精神保健福祉士・栄養士・医療事務等の教育・研修
   C症例検討・研究および剖検・臨床病理検討会等の死因検討
   D研究、治験及び市販後臨床試験の場合。関係する法令、指針に従い進める。
   E治療経過および予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査

〔他の事業者等への情報提供を伴う事例〕
1)当院の管理運営業務のうち、
   @外部監査機関への情報提供
   A当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答

医療法人社団 拓美会 玉越病院
院長 玉 越 拓 摩


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